Воронеж и областьЕжедневно · 8:00–22:00
← Все статьи об уходе

УХОД ЗА КОНДИЦИОНЕРОМ · 3 минуты

Запах или вода из кондиционера: что делать

Запах и протечка могут иметь разные причины. По одному признаку нельзя точно определить неисправность, но можно правильно подготовить информацию для диагностики.

Если из внутреннего блока капает вода

Выключите кондиционер и уберите предметы, которые может повредить вода. Не продолжайте пользоваться техникой, подставив ёмкость. Вода может появляться из-за засора дренажа, неправильного отвода конденсата или обмерзания узлов — причину определяют при осмотре.

Если появился затхлый запах

Проверьте доступные фильтры по инструкции. Источник может находиться глубже: на вентиляторе, теплообменнике или в зоне сбора конденсата. Маскировка ароматизаторами не устраняет загрязнение. Не заливайте внутрь бытовые чистящие средства.

Если пахнет гарью

Немедленно прекратите использование. Если это можно сделать безопасно, отключите питание оборудования. Не включайте его повторно для проверки и не вскрывайте электрические части самостоятельно. Потребуется диагностика специалистом.

Что рассказать мастеру

Опишите, когда появляется проблема: сразу при включении, через некоторое время или после длительной работы. Укажите режим, место выхода воды, наличие льда и код ошибки на дисплее. Фото или короткое видео помогут объяснить ситуацию.

Чего не нужно делать

Не прочищайте дренаж металлической проволокой и не продувайте систему случайными приспособлениями. Не снимайте блок со стены. Такие действия могут повредить элементы и затруднить последующий ремонт.

Позвонить мастеру ↗